Öffnungszeiten am Nachmittag erweitert – Reisedokumente prüfen und „Frühbucher“ werden
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AMBERG. Das Einwohneramt der Stadt Amberg weist darauf hin, dass ab Montag, 13. März 2023, zur Realisierung eines kundenorientierten Terminangebots die Öffnungszeiten optimiert werden. Künftig kann das Einwohneramt auch Montagnachmittag Termine anbieten und öffnet Montag bis Donnerstag am Nachmittag jeweils eine halbe beziehungsweise am Mittwoch eine Stunde früher. Im Gegenzug wird der erfahrungsgemäß weniger nachgefragte Mittwochvormittag für interne Arbeiten verwendet.
Die neuen Öffnungszeiten sind Montag von 8 bis 12.30 Uhr und 13.30 bis 16 Uhr, Dienstag von 8 bis 12.30 Uhr und 13.30 bis 16 Uhr, Mittwoch von 12.30 bis 16 Uhr, Donnerstag von 8 bis 12.30 Uhr sowie 13.30 bis 17 Uhr und Freitag von 8 bis 12 Uhr.
Anlass für die Optimierung ist die Feststellung, dass Kundinnen und Kunden vorzugsweise Nachmittags-Termine anfragen. Durch die neuen Öffnungszeiten verdoppelt sich das Terminangebot am Nachmittag nahezu. „Gerade Eltern sind mit ihren schulpflichtigen Kindern außerhalb der Ferien auf die Nachmittagszeiten angewiesen, weil die Kinder bei einer Antragstellung für eine Reisedokument immer persönlich anwesend sein müssen“, so Martin Schafbauer, Leiter des Einwohneramtes.
Eine Terminvereinbarung ist ähnlich wie bei anderen Dienstleistungen – beispielsweise Frisör-Handwerk, Ärzteschaft oder Physiotherapie – weiterhin notwendig. Die neuen Terminangebote sind bereits unter https://termine.amberg.de verfügbar. Im Buchungsverfahren werden Check- und Mitbringlisten sowie notwendige Formblätter zur Verfügung gestellt.
Das Einwohneramt der Stadt Amberg rät in diesem Zusammenhang dazu, die Gültigkeit der Reisedokumente für die geplante Urlaubsreise schon jetzt zu prüfen und sich frühzeitig –gegebenenfalls auch schon deutlich vor dem Gültigkeitsende der Pässe – um einen Termin zu bemühen. Erfahrungsgemäß steigt die Wartezeit auf einen Termin sowie die Produktionszeit im Laufe des Jahres je näher die Urlaubszeit rückt. Deshalb der Rat des EWO-Teams: „Frühbucher werden!“
Bericht: Stadt Amberg
